지역화폐를 10만원어치 충전해 놓고 한 달 넘게 못 썼습니다. 할인받아 사둘 때는 좋았는데, 막상 결제하려고 하면 여기 지역화폐 되나요?부터 물어봐야 하는 게 번거롭더라고요. 몇 번 안 된다는 말을 듣고 나니까 아예 꺼내기가 싫어졌습니다.
그래서 작정하고 하루 날을 잡아서 앱에 뜨는 가맹점 지도와 실제가 얼마나 맞는지 직접 돌아다니며 확인해 봤습니다. 결론부터 말씀드리면 연매출 30억이라는 기준 하나만 알고 있으면 거의 다 예측이 됩니다. 그리고 앱 지도는 생각보다 정확하지 않았습니다.
지역화폐가 안 되는 곳에는 공통점이 있습니다
여러 번 거절당하고 나서야 알게 된 건데 지역사랑상품권은 원래 동네 소상공인 매출을 늘리려고 만든 제도입니다. 그래서 일정 규모를 넘는 사업장은 가맹점 등록 자체가 안 됩니다. 통상 연매출 30억 원이 그 선으로 알려져 있고요.
이 기준을 알고 나니까 왜 그 가게는 됐고 저 가게는 안 됐는지가 설명이 되더라고요. 대충 아래처럼 정리됩니다.
| 동네 식당, 카페 | 대부분 가능 | 가장 확실한 사용처 |
| 전통시장 점포 | 대부분 가능 | 지류형은 특히 환영 |
| 동네 마트, 정육점 | 가능 | 기업형 슈퍼는 제외 |
| 병원, 약국, 치과 | 대부분 가능 | 의외로 많이들 모르는 사용처 |
| 학원, 미용실 | 가능 | 고액 결제에 유리 |
| 프랜차이즈 가맹점 | 점포별로 다름 | 개인 사업자 운영이면 가능 |
| 프랜차이즈 직영점 | 불가 | 본사 운영 |
| 대형마트, 기업형 슈퍼 | 불가 | 제도 취지상 제외 |
| 백화점, 아울렛 | 불가 | - |
| 온라인 쇼핑몰 | 원칙적으로 불가 | 지자체 연계 앱은 예외 |
| 유흥, 사행업 | 불가 | - |
같은 브랜드인데 한 곳은 되고 한 곳은 안 됐습니다
제일 헷갈렸던 게 프랜차이즈였습니다. 같은 커피 브랜드 매장 두 곳을 갔는데 한 곳은 되고 한 곳은 안 되더라고요. 처음에는 직원이 몰라서 그런 줄 알았는데 아니었습니다.
차이는 그 매장을 누가 운영하느냐였습니다. 개인 사업자가 가맹점으로 운영하는 매장은 지역화폐 가맹점 등록이 가능하지만 본사가 직접 운영하는 직영점은 대상이 아니고요. 겉으로 보면 간판도 인테리어도 똑같아서 구분이 안 됩니다.
편의점도 마찬가지였습니다. 제가 확인한 편의점 3곳 중 2곳은 결제가 됐고 1곳은 직영점이라 안 됐습니다. 그러니까 프랜차이즈는 무조건 안 되는 줄 알았는데 실제로는 아니었습니다. 오히려 동네 편의점 대부분은 개인이 운영하니까 되는 경우가 많더라고요.
가맹점 지도를 믿고 갔다가 헛걸음한 후기
지자체 상품권 앱에는 가맹점 지도가 있습니다. 저도 그걸 보고 움직였는데 실제로 가보니 맞지 않는 경우가 꽤 있었습니다. 하루 동안 앱에 표시된 12곳을 방문해 본 결과입니다.
| 정상 결제 | 9곳 | 문제없이 결제 완료 |
| 폐업 또는 이전 | 2곳 | 앱에는 남아 있었음 |
| 가맹 해지 | 1곳 | 사장님이 최근 해지했다고 함 |
12곳 중 3곳이 어긋났으니 4분의 1 정도는 안 맞은 셈입니다. 앱 데이터가 실시간으로 갱신되는 게 아니라서 시차가 생기는 것 같고요. 그래서 저는 이제 멀리 갈 일이 있으면 전화로 한 번 물어보고 갑니다.
반대의 경우도 있었습니다. 앱에는 없는데 물어보니 된다는 가게가 두 곳 있었습니다. 최근에 가맹 등록을 했는데 아직 지도에 반영이 안 된 상태였고요. 그러니까 앱에 없다고 포기하지 마시고 계산할 때 한 번 물어보시는 게 좋습니다.
형태에 따라 쓰는 방법이 다릅니다
지역사랑상품권은 크게 세 가지 형태로 나옵니다. 어떤 걸 갖고 계신지에 따라 사용법이 달라지고요.
지류형(종이)
전통시장이나 나이 있으신 사장님이 운영하는 가게에서 특히 잘 받아주십니다. 다만 거스름돈 문제가 있는데, 통상 액면가의 일정 비율 이상을 쓰면 나머지를 현금으로 거슬러 받을 수 있게 돼 있습니다. 이 비율은 지자체마다 다르니 상품권 뒷면 안내를 확인해 보세요.
카드형(충전식 체크카드)
제일 편했습니다. 일반 카드처럼 긁으면 되고 가맹점이 아니면 결제가 거절되는 방식이라 미리 물어볼 필요도 없고요. 다만 거절될 때 이유가 화면에 안 뜨는 경우가 있어서 잔액 부족인지 가맹점이 아닌지 헷갈릴 때가 있었습니다.
모바일형(앱 QR)
앱에서 QR을 찍거나 보여주는 방식입니다. 젊은 사장님이 있는 가게에서는 문제없었는데 나이 있으신 분들이 운영하는 곳에서는 방법을 잘 모르셔서 시간이 걸리는 경우가 있었습니다.
의외로 많이 놓치는 사용처
돌아다니면서 알게 된 건데 사람들이 잘 안 쓰는데 실제로는 되는 곳이 꽤 있었습니다.
- 병원과 약국: 동네 의원, 치과, 한의원 대부분 가능했습니다. 비급여 진료처럼 금액이 큰 경우 지역화폐 쓰기 좋고요.
- 학원: 아이 학원비를 지역화폐로 내는 분들이 있더라고요. 매달 나가는 돈이라 할인 효과가 큽니다.
- 안경점: 안경 맞출 때 20만 원 넘게 나오는 경우가 있는데, 여기서 쓰면 체감이 큽니다.
- 동물병원: 제가 확인한 두 곳 다 가능했습니다.
- 주유소: 개인 운영 주유소는 가능한 곳이 있었습니다. 직영은 안 되고요.
- 자동차 정비소: 동네 카센터는 대부분 가능했습니다.
반대로 제가 될 줄 알았는데 안 됐던 곳은 대형 프랜차이즈 직영 카페, 대형마트 안에 입점한 매장, 그리고 온라인 결제였습니다. 특히 마트 안에 있는 임대 매장은 개별 사업자여도 마트 결제 시스템을 쓰기 때문에 안 되는 경우가 있었습니다.
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할인과 소득공제까지 따지면
지역화폐의 실제 이득은 두 갈래입니다. 충전할 때 붙는 할인과, 연말정산 때의 소득공제고요.
충전 할인율은 지자체 예산 상황에 따라 자주 바뀝니다. 예산이 풍족할 때는 10%까지 가고 소진되면 중단되기도 합니다. 월 구매 한도도 지자체별로 다르고요.
소득공제는 지역사랑상품권 사용액이 현금영수증이나 체크카드와 같은 구간으로 잡히는 게 일반적입니다. 신용카드보다 공제율이 높은 쪽이고요. 다만 카드형은 등록된 카드 명의로 자동 집계되는데, 지류형은 별도로 챙겨야 하는 경우가 있으니 확인해 보시는 게 좋습니다.
할인율, 한도, 공제 방식은 지자체와 연도에 따라 달라지는 부분이라 실제 이용 전에 본인 지역별 안내를 확인해 보시길 권합니다.
정리 및 내 생각
하루 돌아다녀보고 내린 결론은 이렇습니다. 지역화폐는 동네에서 쓰는 돈에는 거의 다 되고, 체인점에서 쓰는 돈에는 대체로 안 됩니다. 이 감각만 있으면 앱을 열어보지 않아도 대충 맞더라고요.
제가 한 달 동안 못 썼던 이유도 결국 소비 습관 때문이었습니다. 장은 대형마트에서 보고, 커피는 체인점에서 사고, 물건은 온라인으로 시켰으니 쓸 데가 없었던 거고요. 지역화폐를 제대로 쓰려면 소비처를 조금 바꿔야 한다는 게 솔직한 이야기입니다.
그래서 저는 전략을 바꿨습니다. 매달 나가는 고정 지출 중에 지역화폐로 낼 수 있는 걸 먼저 찾았고요. 병원비, 미용실, 정비소, 동네 식당 이렇게 네 가지로 정리하니까 한 달 20만 원 정도는 무리 없이 쓰이더라고요. 무작정 충전해 놓고 쓸 데를 찾는 것보다 쓸 데를 먼저 정하고 그만큼만 충전하는 게 훨씬 낫습니다.
자주 묻는 질문
Q1. 다른 지역에서도 쓸 수 있나요?
원칙적으로 발행한 지자체 안에서만 사용 가능합니다. 시 단위로 발행하면 그 시 안에서, 군 단위면 그 군 안에서만 되고요. 옆 동네에서 쓰려다 거절당한 적이 있는데 행정구역이 다르면 같은 생활권이어도 안 됐습니다.
Q2. 앱 지도에 없는 가게인데 결제가 되던데요?
최근 가맹 등록을 했는데 지도 반영이 늦어진 경우입니다. 제가 확인한 것만 두 곳이었습니다. 반대로 지도에 있는데 안 되는 경우도 있으니 지도는 참고용으로만 보시는 게 좋습니다.
Q3. 결제하다가 남은 금액은 어떻게 되나요?
카드형과 모바일형은 잔액이 남아 다음에 쓰면 됩니다. 지류형은 액면가의 일정 비율 이상 사용 시 나머지를 현금으로 돌려받을 수 있는데 그 비율이 지자체마다 다르니 상품권 뒷면을 확인하세요.
Q4. 환불이 되나요?
사용하지 않은 금액은 환불 신청이 가능한 게 일반적입니다. 다만 할인받아 구매한 경우 할인분을 제외하고 돌려주는 방식이 많고요. 신청 방법과 수수료는 지자체별로 다릅니다.
Q5. 배달앱에서도 쓸 수 있나요?
지자체나 공공에서 운영하는 배달앱에서는 앱 안에서 지역화폐 결제가 되는 경우가 있습니다. 반면 일반 대형 배달앱은 앱 내 결제는 안 되고 만나서 결제를 선택하면 가맹점인 경우 현장에서 쓸 수 있습니다.
