이동통신사를 통해 휴대폰이나 TV, 인터넷 등을 사용하시다가 다른 통신사로 변경하신 경험이 있으실 겁니다. 그런데 혹시 이 과정에서 통신사의 업무 과실로 인해 제가 돌려받아야 할 돈이 생길 수 있다는 것을 생각해 보신 적이 있으신가요? 보통 단말기 약정이나 할인 등으로 인해 통신사에 본인이 내야 할 돈에서만 생각해 보셨을 겁니다. 하지만 실제로 통신사 측에서 착오로 돌려주지 않은 미환급 금액이 2015년부터 2020년까지 무려 1,103억 원에 달한다고 합니다. 연간 평균 183억 원이라고 하니 실로 놀라운 금액이지 않은가요? 이 정도 금액이면 이 글을 읽고 계신 분들도 포함될 가능성이 매우 높다고 생각합니다. 여기에 매우 간단한 방법을 통해 이를 확인하고 돌려받을 수 있는 방법이 있다고 하여 관련 정보..